A Volkswagen Bank és a Seat, Skoda és Audi márkákkal foglalkozó fiókjai nem tájékoztatták korrekt módon az autóvásárláshoz hitelt felvett fogyasztókat elállási jogaikról (Widerrufsrecht).
Ennek következtében az hitelszerződésekben foglalt elállási jog érvényesítésének egyébként 2 hetes határideje nem érvényes, ezért a hitelt igénybe vevő vásárlók még évek elmúltával is jogosultak az autó hitelszerződésének visszamondására és a finanszírozott autó visszaadására.
Hogyan lehetséges ez?
Figyelmes ügyvédek hibákat találtak különféle, autóvásárlások finanszírozásával foglalkozó bankok (lásd fent) 2010. június 11. óta megkötött hitelszerződéseiben. Ezek a szerződések ezért mindmáig visszamondhatók. A jogi szakemberek úgy vélik, hogy hasonló hibák más autótípusok finanszírozásával foglalkozó bankok szerződéseiben is felléphettek. A visszamondás a vásárló számára akkor éri meg, ha az autó vásárlását és a hitelfelvételt egy helyen végezte, tehát ha az autó finanszírozását az autókereskedő közvetítette.
Az autótulajdonosnak az autó vásárlásával összefüggő hitelszerződés visszamondásával vissza kell adnia autóját. Ennek ellenében mind a befizetett előleget, mind a hitel részleteit visszakapja. A banknak csak – a nem túlzottan magas – kamatok megtartásához van joga.
A vásárlónak az autó visszaadásakor 2014. június 12-ig megkötött hitelszerződések esetében a megtett kilométerek után kiegyenlítést (Nutzungsentschädigung) kell fizetnie.
Ennek kiszámítása egyszerű:
a megtett kilométerek száma elosztva az autótípusra jellemző tipikus össz-menetteljesítménnyel (ezt átlagban 250.000, kisebb kocsiknál esetleg 200.000, nagyobbaknál 300.000 kilométerben adják meg) és megszorozva a vételi árral.
A visszamondás általában olyan autóknál éri meg leginkább, amelyekkel még nem sokat mentek.
Ha egy autó az össz-menetteljesítményének nagyobb részét már letudta, akkor a vásárló számára kedvezőbb a kocsi – életkortól és állapottól függő – megtartása.
2014. június 12. után megkötött hitelszerződéseknél az ügyvédek állásfoglalása szerint nem szükséges kiegyenlítést fizetni. A visszamondás újabb autóknál tehát sok esetben megérheti a vásárlónak.
Aki élni kíván visszamondási jogával, annak ezt pl. a következő, a bankjának címzett mintalevél formájában van lehetősége megtenni:
"Vertragsnummer: [bitte geben Sie die Darlehensvertragsnummer an]
Ich widerrufe meine auf den Abschluss des Darlehensvertrags gerichtete Willenserklärung. Ich bitte um Bestätigung des Widerrufs bis zum [Datum bitte einsetzen: 7 Tage nach Absendung]. Darüber hinaus fordere ich Sie zur Rückabwicklung des Vertrages auf. Hiermit biete ich Ihnen im Übrigen an, Ihnen im Rahmen der Abwicklung des Widerrufs das finanzierte Fahrzeug an Ihrem Geschäftssitz zu übergeben und zu übereignen. Alternativ bin ich bereit, auf Ihren ausdrücklichen, schriftlichen Wunsch das Fahrzeug an den ursprünglichen Verkäufer oder an einen anderen Händler in meiner Nähe zu übergeben. Zur Mitteilung, wie verfahren werden soll, und zur Entgegennahme des o.g. Fahrzeugs setze ich Ihnen eine Frist von 14 Tagen. Weitere Leistungen erbringe ich nur noch unter Vorbehalt."
(Ezennel visszamondom a ..… számú hitelszerződésre vonatkozó akaratnyilvánításomat. Kérem a visszamondás visszaigazolását ……….. időpontig (ide a levél elküldésétől számított 7. nap dátumát kell bejegyezni).
Emellett felszólítom Önöket a hitelszerződés felszámolására. Egyúttal felajánlom, hogy a finanszírozott járművet a visszamondás keretében céghelyükön visszaadom és Önökre átruházom. Alternatív megoldásként hajlandó vagyok a járművet az Önök kifejezett, írásbeli kérésére az eredeti eladónak ill. a közelemben fekvő másik kereskedőnek átadni. A további teendők közlésére ill. a jármű átadására 14 napos határidőt szabok. Továbbiakat ebben az ügyben kizárólag jogfenntartással teljesítek.)
Fontos a levelet mindig ajánlott levélként tértivevénnyel (Einschreiben mit Rückschein) feladni és az átvétel igazolását jól megőrizni.
A visszamondás kézhez vétele után megtörténhet, hogy a bank dolgozói telefonon jelentkeznek a hitelt igénybe vett vásárlónál, különféle indítványokkal. Az ügyvédek tanácsa szerint ezeket nyugodtan meg lehet hallgatni, de nem szabad vitába bocsátkozni velük arról, hogy a visszamondásnak van-e értelme ill. haszna a vásárló számára. A vásárló nem köteles a visszamondást megindokolni, ehhez egyszerűen joga van.
Utalni kell a beszélgetés során az írásban megtett visszamondásban állókra és követelni kell annak visszaigazolását.
Ha a bank a visszamondó levélre nem reagál, akkor a hitelt felvevőnek érdemes az autók vásárlásához felvett hitelekben jártas ügyvédhez fordulnia. Ezek aktuális listája, feltüntetve a hitelt adó bankokat, amelyekkel szemben már felléptek visszamondási ügyekben:
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH:
- Kanzlei Dr. Lehnen & Sinnig, 54296 Trier
- Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft, 77933 Lahr
BDK Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH:
- Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft, 77933 Lahr
Commerz Finanz GmbH:
- Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft, 77933 Lahr
Santander Consumer Bank AG:
- Kanzlei Dr. Lehnen & Sinnig, 54296 Trier
- Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft, 77933 Lahr
VW-Bank és a Seat, Skoda und Audi márkákkal foglalkozó fiókjai:
- Kanzlei Dr. Lehnen & Sinnig, 54296 Trier
- Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft, 77933 Lahr
A Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft mbH ügyvédi iroda már 2016-ban keresetet nyújtott be a stuttgarti tartományi bíróságnál a Volkswagen Bank ellen a hibás elállási tájékoztatás miatt. Időközben országszerte számos hasonló kereset van folyamatban mind a VW Bankkal, mind fiókjaival (Audi Bank, Skoda Bank, Seat Bank) szemben. Ügyvédi irodák tervezik további legalább 1.000 bírósági eljárás megindítását a fenti bankokon kívül a Santander Bank, a Commerzbank és további pénzintézetek ellen. A keresetek nagy száma igazolja, hogy az ügyvédi irodák jó esélyt látnak a fogyasztók jogainak érvényesítésére, még akkor is, ha ez időbe kerül.
Ha a visszalépni szándékozó autós rendelkezik jogvédelmi biztosítással (ill. ilyet még a visszamondás előtt, idejében megköt, beleértve a gyakori, 3 hónapos várakozási időt is), akkor a jogvédelmi biztosítás (Rechtsschutzversicherung Verkehr) fizeti a jogvita költségeit, feltéve, hogy a biztosítási szerződésben a hitel visszamondásának fedezete nincs kifejezetten kizárva.
A legtöbb klasszikus jogvédelmi biztosítás tartalmaz ilyen kizárásokat az alábbi szöveggel:
„Es besteht kein Rechtsschutz, wenn (…) der Versicherungsnehmer ein Recht (z. B. Widerruf) ausübt (…) und sich als Voraussetzung dafür auf die Mangelhaftigkeit der (…) Belehrung (…) beruft (…).“
(A jogvédelem nem érvényes, ha a biztosított visszamondási jogát a tájékoztatás hiányosságaira vonatkozva érvényesíti.)
Csak közlekedési jogvédelemmel foglalkozó szolgáltatók – mint pl. az ADAC – kötelesek a hitel visszamondásával kapcsolatos viták költségeit átvenni. Erről érdemes a szakügyvédeknél utána érdeklődni.
(forrás: test. de)
(Az itt megjelentetett tájékoztatások nem tanácsadás igényével készültek, a felvilágosításokért garanciát nem vállalunk. Az információkat mindenki saját felelősségére használja.)
